Strømleverandører og lureri på høyt nivå

I dag ble jeg oppringt av strømselskapet mitt hvor formålet for samtalen var at jeg skulle tegne en "forsikring" mot unormalt høye strømpriser. Selgeren var veldig flink på å uttrykke seg tydelig, men ikke legge vekt på ulempene, om hva produktet bestod av. Mot et lite gebyr på 29,- i måneden ville jeg som kunde få et varsel i forkant av en forventet økning om at jeg kunne binde prisen, altså en form for makstak. Alt vel så langt inntil jeg ba om betenkningstid da å godta tilbud over telefon er en generelt dårlig idè, særlig siden jeg er kunde så burde tilbudet være tilgjengelig. Neida, informasjonen blir først tilgjengelig ETTER at man har godtatt (Selv med angrefrist så er det noe som skurrer).

Nevnte firma er Norges Energi, og fra og med i dag har de mistet meg som kunde.

Norges Energi, et firma med kontor i Kristiansand, har markedsført seg med gule priser og kampanjer med 10 av 10 ønsker billigere strøm. En blir regelrett uten å være klar over faktumet villedet til å tro at billig er billig, noe som påfølgende avsnitt vil avsløre som en usannhet. Videre er det tendenser til 'Ryan Air'-tendenser, du kan reise billig men for guds skyld la bagasjen ligge hjemme.

I likhet med forbrukslån så vil denne gjennomgangen også ta hensyn til fakturagebyr. Historisk kraft-pris er hentet fra konkurransetilsynet.no, hvor også konkurrenten telinet.no ble funnet.

Etter å ha analysert ukesprisene for spot-pris på strøm fra uke 50 i 2009 til uke 30 i 2013, gjennom snitt av 4 uker og halve første + 3 uker + halve siste, og likeså for 5 uker så viser det seg at avvikene ikke er så himla store. Vedlagte graf viser maks og minimum for alle snitt og spot-pris og en median av disse. I denne gjennomgangen tas det utgangspunkt i middelverdien av maksprisen for hele perioden, hvilket er: 38,3 øre/kWh. Antatt forbruk: ca. 12.000 kWh

Norges Energi
Årsgebyr: 168,- el. 168*100/12.000 = 1,4 øre/kWh
Fakturagebyr: 29,- mnd. el. 29*12*100/12.000 = 2,9 øre/kWh
Sum påslag: 1,4 + 2,9 = 4,3 øre/kWh

Norges Energi - Forsikring
Forrige påslag: 4,3 øre/kWh
Forsikring: 29,- mnd. el. 2,9 øre/kWh
Sum påslag: 4,3 + 2,9 = 7,2 øre/kWh

Telinet - Standard variabel
Årsgebyr: 390,- el. 390*100/12.000 = 3,9 øre/kWh
Fakturagebyr: 0,- (er alltids en hensikt å inkludere slike gebyrer i en slik gjennomgang)
Sum påslag: 3,9 øre/kWh

Telinet - Fastpris 1 år
Årsgebyr: 29*12 = 348,- el. 348*100/12.000 = 2,9 øre/kWh
Fakturagebyr: 0,-
Sum påslag: 2,9 øre/kWh
Fast pris: 35 øre/kWh

Så over til en liten oppsummering:
Norges Energi: (38,3 + 4,3)*12.000/100 = 5.112,-
Norges Energi - Forsikring: (38,3 + 7,2)*12.000/100 = 5.460,-
Telinet - Standard: (38,3 + 3,9)*12.000/100 = 5.064,-
Telinet - Fastpris: (35,0 + 2,9)*12.000/100 = 4.944,-

Hadde Norges Energi vært oppriktige i sitt syn på forsikring så hadde de publisert vilkårene slik at kundene kunne gjøre seg kjent med produktet på forhånd, men siden det nå engang er slik så tillater jeg meg å hevde at ordningen ikke tåler nærmere granskning.

Tatt i betraktning at Norges Energi hadde gitt garanti på 32,52 øre/kWh (sør-norge) betyr det en årlig sum på (32,52 + 7,2)*12.000/100 = 4.766,- Som utgjør en månedlig differanse på 15,- i forhold til Telinets fastpris. Fastpris er fastpris, forsikring er ikke forsikring slik vi kjenner det da det blir tatt en vurdering som baserer seg på om prisnivået blir 'unormalt' høyt. Gjett hvem som vurderer hva som ligger i 'unormalt'. At du følger med på nedturen i markedet veier ikke opp.

Avslutningsvis skal det sies at folk må få gjøre hva de vil, dette innlegget er et resultat av et tåpelig firma som vil 'presse' meg for meg penger. Dobler vi middelverdien fra 38,3 til 76,6 uten å redusere strømforbruker (hvilket ville vært logisk å redusere med en slik pris) vil Telinet - Standard koste 9.660,- mot Norges Energi på (Latterlig lavt) 4.766,- Hvilket er en månedlig differanse på 408,- eller ca. 14,- dagen. Dette er nå langt over hva som kan kalles ekstremt og lar det ligge med det.

Vi kan nå bare håpe at forbrukerombudet tar fatt i saken, for det urimelig å anta at dette eksempelet er unikt og at det ikke finnes andre kjeltringer der ute.