I en elektronisk verden er sunn fornuft trolig det første til å forsvinne

Nylig kunne en lese på dinepenger.no at eiendomsmegler Krogsveen har gjort telefaksen utrangert (som om den har vært i bruk de siste par årene). Den teknologiske nyvinningen som skal gjøre det enklere, raskere og mer tilgjengelig for "alle" er en app som nå er lansert. En app for både Iphone og android. Undertegnede har ikke særlig innsikt i app-hverdagen men anser muligheten for at enkelte smart-telefoner bruker et annet grensesnitt, og dermed er ikke "alle" alle alikevel og tatt i betraktning de uten smart-telefon så er det igrunn et begrenset marked for slikt. En slik 'nyvinning' har sine fordeler, som vil bli omtalt senere men det er verdt å merke seg at elektroniske bud har vært en mulighet hos nevnte selskap siden 2007.

Smart-telefoner og nettbrett har sine fordeler og ulemper, en av ulempene er at man mister bakkekontakten og innvikler seg i en verden hvor sunn fornuft, skrivekunst og logikk er fremmedord. Hvorvidt det kan veie opp for mange av fordelene er dog avhengig av brukerne, men potensialet er absolutt tilstede.

Når Krogsveen lanserer denne appen med slagord som nevnt i første linje så viser det hvor desperat meglerbransjen er på oppmerksomhet, og journalistene som trofaste slaver har de absolutt kommet i mål. Av samtlige meglere som undertegnede har vært i kontakt med det siste året er det ingen ikke har godtatt et skriftlig bud via mail. Dette er første ankepunkt til å i det hele tatt bruke tid og energi på dette. Har du en smart-telefon så har du nok et kamera og man trenger ikke mye fantasi for å ta et bilde av et ferdig utfylt budskjema. Er du våken nok til å hente ned og konfigurere en app så er sannsynligheten stor nok for at du kan ta et bilde og sende det som e-post, en megler ville vært fjern om ikke budet ble godtatt som mms. Krav til dokumentasjon er ivaretatt enten det kommer som e-post eller mms, gitt at man har en avsender.

Det neste sprøytet som serveres i forbindelse med lanseringen er ferskinger som mister drømmeboligen fordi de må fylle ut budskjema, og mangler en måte å få "transportert" denne til megleren. Tanken er at ved å hente ned appen så er du klar, skivebommen er at det mye som skal fylles ut og vi som har brukt en smart-telefon vet at skrivingen her aldri vil kunne måle seg med penn og papir. At noen der ute vil være uenige i påstanden for så være men det er et ubestridelig faktum at de som ikke tar seg bryet med å være klar med skriftlig bud vil heller ikke være klare med en app.

Forbrukerombudet er positive til denne appen men av helt andre grunner enn de fleste. Det er en kjensgjerning at budgivning over telefon kan medføre feil, feil som budgiver lastes for. Denne appen vil i så måte eliminere det problemet, enn dog det er ikke sålangt lansert noen forskning som viser omfanget av problemet. Det kan tenkes at feilmarginen økes. Risikoen som ikke er nevnt her er hvor mange som kommer til å bruke samme pin-kode på appen som på mobil og visa-kort. Vi vet at koder er noe herk, og sist men ikke minst vet vi lite eller ingenting om hvor flinke folk er til å fjerne apper fra telefonene: Hvor mange boliger kjøper du i uka?

Ergo: En god tanke på feile premisser, og hvis dette en gang tar av så vil det komme avisoppslag om stakkars forbrukere som har gått i en felle. Bruk hodet!